很多時候，在面對酒店客人時，說話不是只要說了就算了。
這是要深深切記的一點。 身為一個酒店小姐必須清楚的知道，有的事情雖然是實話，但可能不是對方想聽的話!
這一點，不管是在酒店環境還是一般工作職場都是要注意的!
很多酒店小姐都以為只要說實話就不會有錯誤，卻忽略了
「說的道理沒錯，但最重要的是講話的技巧。」
舉例來說，很多酒店客人來到酒店消費，都會抱怨自己工作上的疲憊，家務事的繁雜...
這個時候酒店小姐如果只是跟著附和不斷說：「那你工作好煩哦，你家事情真囉嗦欸…」這類雖然是實話
但卻滿滿都是負面否定的話。
那只會讓酒店客人來消費放鬆的心情都消失無蹤了，
最後，有可能會選擇提早選單走人。因為，酒店小姐說的都是些負面的話
相對之下，只會讓沉重的心情更沉重，變成反向的疲勞轟炸。
這種時候，如果可以給予客人一些正面的力量，
例如：「那你真是辛苦了，不過我想你一定可以解決的。」「再多問題只要可以好好溝通，我相信你可以迎刃而解的。」「這麼辛苦，你也不要忘記適時好好得放鬆自己。」
一些激勵正面的話語，反而是給予一身疲累的客人最大的助力。要記住：實話不是不能說，但要注意說話的時機。
只是提供您一個賺錢的管道給您做參考
水水們都可以試做，每份工作的一開始不是那麼快適應
妳們都可以做評估! 願意繼續做再留下來也可以!
很多人認為酒店很輕鬆長得漂亮喝喝酒就月入10萬
桑希要說:天下沒有白吃的午餐
只要肯努力，高收入絕對不是問題!
但每個工作都有辛苦的地方 酒店要熬夜有時候也有難搞的客人要應付
若是努力絕對跟薪水是畫上等號的
我們重視的是你的工作態度，而非外表或是經驗
只要有心想賺錢肯努力,願意給自己一個機會
你的夢想就在不遠處
絕非色情
請勿把酒店跟色情畫上等號
我們不怕你來了解，只怕你對酒店不了解!
不論我們把酒店描述的再好、酒店終究還是酒店
只是要讓妳知道酒店的好與壞。
並且讓每一個我們的員工受到該有的照顧、基本的保障 而不是讓有心人士欺騙妳機會
我是酒店經紀 桑希
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